Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für Online-Käufe, die über den Webshop https://coloron.eu/ – einschließlich aller Unterseiten – (im Folgenden „Website“) getätigt werden. Jeder über die Website getätigte Kauf gilt als Fernabsatzvertrag. Derzeit können nur Verbraucher – d. h. natürliche Personen, die außerhalb ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln – Käufe auf der Website tätigen. In Ungarn sind unsere Produkte ausschließlich über unsere Optikerpartner erhältlich. Die Liste der Länder, in die wir unsere Produkte liefern, finden Sie unter folgendem Link: Versand.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf über die Website tätigen. Schließen Sie Ihre Bestellung nur dann ab, wenn Sie den Inhalt der AGB vollständig verstanden haben, sie in vollem Umfang akzeptieren und sich rechtlich an sie gebunden fühlen.

Der zwischen den Parteien gemäß dieser AGB elektronisch geschlossene Kaufvertrag (im Folgenden „Vertrag“) wird nur in elektronischer Form gespeichert. Der Vertrag wird nicht archiviert und ist später nicht mehr zugänglich. Der Vertrag gilt nicht als schriftlicher Vertrag. Die Vertragssprache ist Englisch.

Die Website wird betrieben von der Medicontur Medical Engineering Private Limited Company (im Folgenden „Verkäufer“). Die Online-Tätigkeit des Verkäufers im Zusammenhang mit dem Verkauf von COLORON-Produkten unterliegt keinem separaten Verhaltenskodex. Der Verkäufer betreibt kein physisches Geschäft.

Informationen zum Verkäufer

Name des Verkäufers: Medicontur Medical Engineering Private Limited Company (Medicontur Zrt.)
Sitz des Verkäufers: Ungarn, 2072 Zsámbék, Herceghalmi út 1.
Steuernummer: 32744730-2-13
Handelsregisternummer: 13-10-042719

Kontakt und Beschwerdemanagement

Per E-Mail: info@coloron.eu; returns@coloron.eu
Telefonisch: +36 70 461 0649
Persönlich: Ungarn, 1113 Budapest, Daróczi út 80.

Webshop-Informationen

Webshop-Domain: https://coloron.eu/
Hosting-Anbieter: Tárhely.Eu Kft.; 1144 Budapest, Ormánság Straße 4., 10. Stock, Büro 241; support@tarhely.eu/

Zustandekommen des Vertrags

Die über die Website bestellbaren Produkte umfassen verschiedene farbverstärkende Filtergläser von COLORON, die basierend auf der Art (z. B. Deutan/Protan) und dem Schweregrad der Farbsehschwäche, dem bevorzugten Verwendungszweck (z. B. Sonnenbrille), dem Stil, der Form und der Befestigungsart des Gestells, der Zielaltersgruppe sowie anderen Merkmalen und Eigenschaften bestimmt werden. Auch Zubehör kann verfügbar sein. Die Bestelleinheit für alle Produkte ist ein Stück. Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise.

Der Bestellprozess beginnt mit dem Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ oder „Shop“. Nach Auswahl der gewünschten Produktkategorie klicken Sie erneut auf „Shop“, wählen dann das passende Gestell aus und klicken noch einmal auf denselben Button. Der Produktpreis wird dann in Euro angezeigt. Wählen Sie den gewünschten „Linsentyp“ und „Schichttyp“. Danach haben Sie zwei Optionen: 1) „In den Warenkorb“ – das Produkt wird in den Warenkorb gelegt und die Seite leitet Sie automatisch zum „Warenkorb“ weiter; 2) „GPay/Google Pay“ – dies ermöglicht einen schnelleren Bezahlvorgang über das Google Pay-System, wie folgt:

Wenn Sie die Bestellung über Google Pay durchführen, leitet die Website Sie zur Google Pay-Oberfläche weiter, wo die Bestellung abgeschlossen werden kann. Die erforderlichen Daten werden automatisch vom Google Pay-System an uns übermittelt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf der Google Pay-Plattform korrekte Versandinformationen angeben. Die Bestellung über Google Pay gilt auch als ausdrückliche Zustimmung zu diesen AGB und der Datenschutzerklärung. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen über Google Pay der endgültige Gesamtbetrag in der Google Pay-Oberfläche angezeigt wird.

Im „Warenkorb“ können Sie die Liste der zuvor ausgewählten Produkte einsehen. Wenn Sie mehr als eine Einheit eines Produkts bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt und Beschwerdemanagement“ angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie ein Produkt nicht mehr kaufen möchten, können Sie es mit der Funktion „Artikel entfernen“ entfernen. Die Zahlung über Google Pay ist auch hier verfügbar, oder nach dem Klick auf den Button „Zur Kasse“ auf der Seite „Kasse“. In beiden Fällen gilt die Zahlung für den gesamten Inhalt des Warenkorbs.

Durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ werden Sie auf der Seite „Kasse“ aufgefordert, die zur Vertragserfüllung erforderlichen persönlichen, Versand- und Rechnungsdaten anzugeben. Bitte wählen Sie die geeignete Zahlungs- und Versandmethode (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Zahlung und Versand“ dieser AGB). Die „Bestellübersicht“ gibt Ihnen einen Überblick über Ihre Bestellung, zeigt die ausgewählten Produkte, deren Typen, den Bruttogesamtpreis, die Versandkosten und den endgültigen Rechnungsbetrag an.

Bitte machen Sie stets korrekte Angaben, da der Verkäufer Ihre Bestellung unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse bestätigen oder Sie kontaktieren wird. Der Verkäufer haftet nicht für Folgen, die aus falscher Dateneingabe oder Fehlern im Zusammenhang mit der Google Pay-Plattform entstehen.

Korrektur von Eingabefehlern: Vor Abschluss der Bestellung können Sie jederzeit zu den vorherigen Schritten zurückkehren, um eingegebene Daten zu ändern. Bei Problemen können Sie den Verkäufer über die im Abschnitt „Kontakt und Beschwerdemanagement“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Nachdem Sie die eingegebenen Versandinformationen und die gewählte Zahlungsmethode, die „Bestellübersicht“ geprüft und etwaige Eingabefehler korrigiert haben, anerkennen, dass die bereitgestellten Informationen korrekt sind, und diese AGB sowie die Datenschutzerklärung vollständig gelesen, verstanden und als für sich rechtsverbindlich akzeptiert haben, können Sie Ihre Bestellung durch Klick auf den Button „Bestellung aufgeben“ abschließen.

Durch Anklicken des Buttons „Bestellung aufgeben“ (bzw. des entsprechenden Buttons bei einer Google Pay-Bestellung) unterbreiten Sie dem Verkäufer ein verbindliches vertragliches Angebot. Dieses Angebot bleibt gültig, es sei denn, der Verkäufer bestätigt die Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden elektronisch. Die automatische Bestätigungs-E-Mail, die an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird und den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, stellt für sich genommen weder eine Annahme noch eine Bestätigung der Bestellung dar. Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellt haben, stellt Ihre Bestellung eine Reihe separater Angebote für jedes Produkt dar.

Wenn der Verkäufer die Bestellung innerhalb der Angebotsbindungsfrist elektronisch bestätigt, kommt der Vertrag zustande und Sie werden zur Zahlung verpflichtet. Sollte der Verkäufer eine Bestätigung mit abweichendem Inhalt übermitteln, gilt dies als neues Angebot, das Sie nicht annehmen müssen. In einem solchen Fall – wenn keine Bestätigung eingeht – erlischt das verbindliche Angebot des Verkäufers nach 48 Stunden.

Um den Bestellvorgang zu beschleunigen, können Sie sich anmelden („Anmelden“) oder registrieren („Registrierung“). Wenn die auf der Seite „Kasse“ angezeigten persönlichen, Versand- oder Rechnungsdaten nicht korrekt sind, aktualisieren oder korrigieren Sie bitte die ungenauen Informationen in Ihren Profileinstellungen. Wenn Sie noch nicht registriert sind, aber diese Option in Zukunft nutzen möchten, können Sie sich durch Klick auf „Registrierung“ registrieren.

Zahlung und Versand

Derzeit sind auf der Website die Zahlungsmethoden PayPal und Stripe verfügbar. Die Zahlungsmethode ist in beiden Fällen die Kredit-/Debitkartenzahlung.

Wenn Sie PayPal wählen, werden Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs zur sicheren Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Sie müssen sich in Ihrem PayPal-Konto anmelden, wo Sie die Zahlung prüfen und genehmigen können. Die Transaktion wird ausschließlich auf dieser Plattform abgeschlossen. Ihre Bestellung gilt nur dann als erfolgreich, wenn die Zahlung über das PayPal-System bestätigt wird.

Wenn Sie Stripe wählen, wird die Transaktion direkt auf der Website über eine sichere, verschlüsselte Schnittstelle von Stripe abgewickelt. Für Stripe-Zahlungen ist keine separate Registrierung erforderlich. Die Transaktion wird gemäß den von Ihrer Bank angewandten Sicherheitsmaßnahmen durchgeführt (z. B. 3D Secure).

Während der Zahlungstransaktionen werden Finanzdaten ausschließlich über die Plattform des gewählten Zahlungsdienstleisters verarbeitet. Der Betreiber der Website hat keinen Zugriff auf diese Daten. Wenn die Zahlung abgelehnt oder unterbrochen wird, wird die Bestellung nicht abgeschlossen.

Die automatische Bestätigungs-E-Mail enthält Informationen über die bestellten Produkte, den gezahlten Gesamtbetrag und die Bestell-ID. Die Bestellbestätigungs-E-Mails informieren Sie auch über den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung, die Bankkontonummer, die FEDEX-Sendungsnummer und die voraussichtliche Lieferzeit.

Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen zu erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, jede Bestellung nach unserem alleinigen Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, ohne Angabe von Gründen. Wenn Ihre Bestellung abgelehnt wird, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Die Bestellung wird an die von Ihnen während des Bestellvorgangs (oder zuvor auf der Google Pay-Oberfläche) angegebene Lieferadresse geliefert. Gemäß diesen AGB ist die Lieferung in allen Fällen kostenlos. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Regelung in Zukunft zu ändern.

Die bestellten Produkte werden an die angegebene Lieferadresse durch einen vom Verkäufer beauftragten Dritten geliefert. Derzeit werden alle Lieferungen ausschließlich durch den internationalen Kurierdienst FEDEX durchgeführt. FEDEX erfasst und liefert das Produkt innerhalb seines eigenen Trackingsystems.

Während des Versandprozesses können Sie gemäß den aktuellen Richtlinien von FEDEX automatische E-Mail-Benachrichtigungen über den Versand und die voraussichtliche Lieferzeit erhalten. Die Lieferzeiten können je nach Land und Region variieren, liegen aber in der Regel zwischen 2 und 8 Werktagen nach der Bestellbestätigung durch den Verkäufer.

Bitte überprüfen Sie stets den Zustand der Verpackung und vergewissern Sie sich, dass die richtige Anzahl von Artikeln geliefert wurde. Bei beschädigten, manipulierten oder unvollständigen Paketen bitten Sie den Kurier, ein Schadensprotokoll zu erstellen oder einen detaillierten Vermerk auf dem Lieferschein zu hinterlassen, der das Problem beschreibt, und benachrichtigen Sie uns unverzüglich über das Problem.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, füllen Sie bitte das digitale Retourenformular aus. Sie können auch eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerrufswillen – per Post oder E-Mail – an die in diesem Abschnitt der AGB angegebene Postanschrift senden. Sie können auch das in diesen AGB enthaltene „Muster-Widerrufsformular“ verwenden. Ihr Widerruf gilt als fristgerecht, wenn Sie einen der oben genannten Schritte vor Ablauf der 60-Tage-Frist vornehmen.

Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt unverzüglich, auf jeden Fall jedoch spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie Ihre Widerrufserklärung abgegeben haben (einschließlich der Übermittlung des digitalen Retourenformulars), zurückgesandt wird. Die Rücksendung ist an die im Abschnitt „Kontakt und Beschwerdemanagement“ dieser AGB angegebene Postanschrift zu senden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben.

Bitte senden Sie das Produkt im Originalzustand, sorgfältig verpackt und mit sämtlichem Zubehör zurück. Wenn das zurückgesandte Produkt beschädigt oder unvollständig ist, behalten wir uns vor, die Rücknahme zu verweigern oder eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Sie haften für jede Wertminderung des Produkts, die auf eine über die Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung zurückzuführen ist.

Wir erstatten den vollen Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir das Produkt erhalten und einer Qualitätskontrolle unterzogen haben, um dessen Zustand zu beurteilen.

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte (*): ………………………………………..……..

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ………………………………………..……..
Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………..……..
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………………..……..
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………………………………..……..
Datum: ………………………………………..……..

Gewährleistung für Sachmängel

Eine vertragswidrige Leistung liegt vor, wenn die vertraglich vereinbarte Leistung nicht in der vereinbarten Qualität erbracht wird. Es liegt daher keine vertragswidrige Leistung vor, wenn der Mangel nach dem Kauf durch unsachgemäßen Gebrauch / unsachgemäße Lagerung / unsachgemäße Handhabung entsteht / wenn der Mangel auf eine Beschädigung des Produkts zurückzuführen ist (z. B. fallen gelassen, zerbrochen usw.) / wenn der Mangel durch Abnutzung, Verschleiß oder mangelnde Wartung verursacht wird / oder wenn Sie den Mangel zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses kannten oder hätten kennen müssen (z. B. der Mangel wurde vorher offengelegt) usw.

Im Falle einer vertragswidrigen Leistung des Verkäufers haben Sie das Recht, Ihre Gewährleistungsrechte für Sachmängel geltend zu machen. Diese Rechte verjähren innerhalb von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Leistungserbringung. Sie können zwischen Reparatur oder Ersatzlieferung wählen, es sei denn, die gewählte Abhilfe ist unmöglich oder würde für den Verkäufer mit unverhältnismäßig hohen zusätzlichen Kosten verbunden sein.

Wenn die Reparatur oder Ersatzlieferung nicht durchgeführt werden kann, können Sie eine angemessene Minderung des Kaufpreises oder – letztlich – den Rücktritt vom Vertrag verlangen. Bei einer unerheblichen Vertragswidrigkeit ist der Rücktritt ausgeschlossen. Sie können von einem Gewährleistungsrecht zu einem anderen wechseln; jedoch müssen Sie die Kosten des Wechsels tragen, es sei denn, der Wechsel war gerechtfertigt oder wurde vom Verkäufer verursacht.

Sie müssen den Verkäufer unverzüglich nach Entdeckung des Mangels benachrichtigen. Ein Mangel, der innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung gemeldet wird, gilt als unverzüglich gemeldet. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus einer verspäteten Meldung des Mangels resultieren.

Es wird – sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird – vermutet, dass ein Mangel, der sich innerhalb von 6 Monaten nach der Leistungserbringung zeigt, bereits zu diesem Zeitpunkt bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar.

Produkthaftung

Im Falle eines Produktmangels können Sie nach Ihrer Wahl entweder Ihre Gewährleistungsrechte für Sachmängel oder Ihre Produkthaftungsrechte geltend machen. Im Rahmen der Produkthaftung können Sie nur die Reparatur oder den Austausch des mangelhaften Produkts verlangen.

Ein Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder nicht die Eigenschaften aufweist, die in der Beschreibung des Herstellers angegeben sind.

Sie können Ihren Produkthaftungsanspruch innerhalb von 2 Jahren ab dem Datum, an dem der Hersteller das Produkt in Verkehr gebracht hat, und nur gegen den Hersteller oder den Vertreiber des Produkts geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt Ihr Anspruch. Die Beweislast dafür, dass das Produkt mangelhaft ist, liegt bei Ihnen.

Der Hersteller (oder Vertreiber) ist von der Produkthaftung befreit, wenn er nachweisen kann, dass er das Produkt nicht in Ausübung seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit hergestellt oder vertrieben hat; der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens des Produkts nicht erkannt werden konnte; oder der Mangel des Produkts durch die Anwendung eines Gesetzes oder einer zwingenden behördlichen Anordnung verursacht wurde. Um von der Haftung befreit zu sein, muss der Hersteller (oder Vertreiber) nur eine dieser Voraussetzungen nachweisen.

Sie können nicht gleichzeitig Gewährleistungsansprüche wegen Sachmängeln und Produkthaftungsansprüche für denselben Mangel geltend machen. Wenn Ihr Produkthaftungsanspruch jedoch erfolgreich ist, können Sie Ihre Gewährleistungsrechte für Sachmängel in Bezug auf das Ersatzprodukt oder das reparierte Teil ebenfalls gegenüber dem Hersteller geltend machen.

Garantie

Im Rahmen Ihrer Garantierechte können Sie bei vertragswidriger Leistung Ihre Gewährleistungsrechte für Sachmängel gegenüber dem Verkäufer unter den folgenden zusätzlichen Bestimmungen geltend machen.

Während des Garantiezeitraums haben Sie vorrangig Anspruch auf Reparatur. Sie können nach dem ersten erfolglosen Reparaturversuch Ersatz verlangen, wenn festgestellt wurde, dass das Produkt nicht reparierbar ist und Sie nicht die Erfüllung eines anderen Anspruchs verlangen.

Sie können auch Ersatz verlangen, wenn die Reparatur nicht innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Aufforderung abgeschlossen wird oder wenn das Produkt nach einer Reparatur des gleichen Problems während des Garantiezeitraums erneut ausfällt. Wenn in den vorgenannten Fällen ein Ersatz nicht möglich ist, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen.

Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Tag der Leistungserbringung (Zeitpunkt des Erhalts des Produkts). Der Verkäufer ist von seiner Garantieverpflichtung befreit, wenn er nachweisen kann, dass die Ursache des Mangels nach der Leistungserbringung entstanden ist.

Sie können Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Sachmängeln und Ihre Garantieansprüche gleichzeitig für denselben Mangel geltend machen. Ebenso können Produkthaftungs- und Garantieansprüche parallel verfolgt werden. Wenn Sie jedoch bereits erfolgreich eine Abhilfemaßnahme für denselben Mangel in Anspruch genommen haben (z. B. der Verkäufer hat das Produkt ersetzt), können Sie denselben Anspruch nicht erneut auf einer anderen Rechtsgrundlage geltend machen.

Sie können Ihre Rechte aus der Garantie unter Verwendung des bereitgestellten Garantiescheins / -formulars ausüben. Wenn dieser Schein fehlerhaft ist oder Ihnen nicht ausgehändigt wurde, bleiben Ihre Garantierechte dennoch bestehen. Wenn zum Zeitpunkt der Leistungserbringung kein Garantieschein vorhanden ist, können Sie den Vertragsabschluss mit dem Dokument nachweisen, das die Zahlung des Kaufpreises bestätigt.

Beschwerden und Rechtsbehelfe

Wenn Sie eine Beschwerde über die Vertragserfüllung einreichen möchten, können Sie dies tun, indem Sie den Verkäufer per E-Mail oder persönlich kontaktieren, wobei Sie die im Abschnitt „Kontakt und Beschwerdemanagement“ angegebenen Kontaktdaten verwenden. Der Verkäufer wird Ihre eingereichte Beschwerde innerhalb von 30 Tagen prüfen und Sie unverzüglich über das Ergebnis informieren.

Wenn Sie als Verbraucher gelten – d. h. eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht Ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können – können Sie Ihre Beschwerde auch bei der zuständigen Verbraucherschutzbehörde oder der Schlichtungsstelle (alternative Streitbeilegungsstelle) einreichen, die in dem Gebiet Ihres Wohnsitzes oder gewöhnlichen Aufenthaltsortes tätig ist.

Verschiedene Bestimmungen

Für nicht in diesen AGB geregelte Fragen sowie für die Auslegung dieser AGB gilt ungarisches Recht.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern; die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Der Verkäufer unterliegt keinem Verhaltenskodex im Sinne des Gesetzes über das Verbot unlauterer Geschäftspraktiken gegenüber Verbrauchern.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Gültigkeit, Durchsetzbarkeit oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

Der Verkäufer behält alle Rechte in Bezug auf die Website vor. Das Herunterladen, Speichern, Verarbeiten oder Verkaufen von Teilen der auf der Website angezeigten Inhalte ist strengstens untersagt.

Dieses Dokument der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur in englischer Sprache verfügbar. Im Falle von Rechtsstreitigkeiten ist die englische Fassung maßgeblich.

Im Falle eines Rechtsstreits aus diesem Vertrag sind die Gerichte Ungarns ausschließlich zuständig.

Diese AGB sind ab dem 20. Oktober 2025 gültig und anwendbar.